運送政策

我們通常每兩到三週發貨一次。這表示等待時間可能會有很大變化:如果您訂購的樂器有現貨,且您的訂單是在發貨前一天收到的,等待時間可能會非常短。但如果您的訂單是在隔天才到達,等待時間也可能會延長。這也意味著我們很難給您一個確切的日期。

運送對地理歐洲地區免費。對於最遙遠的國際目的地,如澳大利亞、美洲大陸或日本,將收取參與費(2025年為20歐元)。

我們不是物流專家,而是樂器製造商。在可能的情況下,最好不要為運送增加複雜性,例如根據您所在位置而變動的地址。

您的主要需求應該是獲得最佳的樂器,任何偏離此目標的情況都可能導致錯誤,浪費我們的時間,亦可能意味著交貨延遲。
如果您很急,我們或許能解決您的問題,也有可能不行。確保這一點的最好方法是打電話給我。我的母語是法語,也能說流利的英語。此外,我很樂意聽到您的聲音,哪怕無法真正見面。