退款政策
退貨權與樂器退貨
我明白在網路上遠距購買樂器而無法事先試奏可能會有些棘手。因此，我允許退貨，目的是讓每位長笛手能夠在安靜且最佳的條件下試奏樂器。雖然退貨申請很少見，但遵守某些規則對於避免您我雙方陷入尷尬的情況非常重要。
退貨政策主要圍繞兩種情況：
- 您沒有打開封條，也沒有使用該樂器。您在收到訂單後有14天的時間行使您的撤銷權並退回該儀器。在這種情況下，您將獲得已支付金額的退款。
- 您已打開封條，並已嘗試該樂器。在這種情況下，我不再受法定退貨期限的約束，退貨的可能性是我自願提供的一項便利。我認為收到後72小時的居家試用期足以評估該樂器。因此，您的退貨申請必須在此期限內提出。樂器必須以全新狀態退回，否則退款可能會被扣減相應金額。
無論如何，常識為先，使用數週後的退貨將不被接受。目標是讓您在滿意且與我企業永續經營相容的條件下評估該樂器。