Versand

Wir versenden in der Regel alle zwei bis drei Wochen. Das bedeutet, dass die Wartezeit sehr unterschiedlich sein kann: Sie kann sehr kurz sein, wenn das bestellte Instrument verfügbar ist und Ihre Bestellung am Tag vor dem Versand bei uns eingeht. Sie kann aber auch länger sein, wenn Ihre Bestellung erst am nächsten Tag bei uns eintrifft. Das bedeutet auch, dass es für uns sehr schwierig ist, Ihnen ein genaues Datum zu nennen.

Der Versand innerhalb Europas ist kostenlos. Für weiter entfernte internationale Ziele wie Australien, den amerikanischen Kontinent oder Japan wird eine Gebühr erhoben (20 € im Jahr 2025).

Wir sind keine Logistiker, sondern Musikinstrumentenbauer. Wenn möglich, sollten Sie den Versand nicht komplizieren, z.B. durch eine Adresse, die von Ihrem Wohnort abhängt.

Ihr Hauptanliegen sollte es sein, das beste Instrument zu erhalten, und alles, was davon abweicht, ist eine potenzielle Quelle für Fehler, Zeitverluste auf unserer Seite, die zu einer verspäteten Lieferung führen können.

Wenn Sie es eilig haben, können wir die Lösung für Ihr Problem sein - oder auch nicht. Am besten greifen Sie zum Telefonhörer und rufen mich an. Ich spreche fließend Französisch und recht gut Englisch. Ich würde mich auch freuen, Ihre Stimme zu hören, wenn wir uns nicht persönlich treffen.